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Reseña
Historica
D'pilao fue fundado en octubre del 2011.
Su primera sede se abrió en la ciudad de Cali en el barrio el Peñón. En junio del 2012 la casa matriz decide abrir dos sedes en Cali, una en la zona comercial de Ciudad JardÃn y otra en el Centro Comercial Chipichape dentro de la PeluquerÃa Jet Set. En ese mismo mes se hace apertura a la primera franquicia de Dpilao en el barrio Limonar. En septiembre, octubre y noviembre se abren dos sedes más en Cali y se abren dos nuevos centros en las ciudades de Popayán y Tuluá. En el primer semestre del 2013 se abre una nueva franquicia en el barrio Tequendama de Cali y la casa matriz realiza la apertura de la sede de Pereira y posteriormente en la entrada a Dapa.
Hasta la fecha, seis centros son de la casa matriz y cinco son franquicias, para un total de 11 Centros Dpilao.
Misión
Ofrecer servicios de estética y fotodepilación acompañado de la más alta tecnologÃa y profesionalismo, promoviendo a nuestros clientes un mejoramiento en la calidad de vida generándoles comodidad, seguridad, eficiencia y efectividad en nuestros tratamientos, respaldados con la experiencia que nos caracteriza como una red de franquicias reconocida por su ágil crecimiento y la mejor tarifa del mercado.
Visión
Ser reconocida como una empresa lÃder a nivel nacional e internacional en centros de estética y fotodepilación, caracterizada por brindar a nuestros clientes diversidad e innovación en tratamientos y productos de belleza de la mejor calidad, generando confianza y respaldo profesional y tecnológico en todos nuestros servicios.
PolÃtica
de Calidad
Nuestro compromiso es mantener un nivel de calidad en la prestación de los servicios que ofrecemos a nuestros clientes y franquiciados, con el fin de satisfacer sus necesidades y expectativas, para ello contamos con un recurso humano altamente calificado con alto grado de compromiso en el mejoramiento y desarrollo continúo llevando a cabo los procesos estandarizados y requeridos por los entes reguladores.
• Prestar nuestros servicios con calidad y responsabilidad basados en los protocolos y estándares solicitados por la Secretaria de Salud.
• Evaluar y mejorar en forma permanente la efectividad de nuestros procesos operativos comercial y de soporte adecuándonos a las necesidades de nuestros clientes y franquiciados enmarcados dentro de las polÃticas y estrategias de la empresa.
• Brindar los medios en capacitación, entrenamiento y comunicación para que los colaboradores de nuestra empresa se comprometan en el aseguramiento de la calidad de nuestros procesos y servicios.
Objetivos
de Calidad
